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¿Tienes una computadora de HP? ¡Cuidado! Podría explotar



 9 ene 2018 8:56 PM

Por: Daniela Rosales Medina




La compañía Hewlett-Packard (HP) exhortó a sus usuarios que hayan comprado una computadora portátil de dicha marca entre diciembre de 2015 y diciembre de 2017 a cambiar las baterías de sus equipos, ya que se descubrió una falla que podría ocasionar sobrecalentamientos o incendios.

Así, la empresa lanzó por medio de un comunicado la alerta mundial para los dueños de HP Probook 64x (G2 y G3), HP ProBook 65x (G2 y G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 y HP ZBook (17 G3, 17 G4 y Studio G3).

Asimismo, HP lanzó una actualización del BIOS que activa la batería en "modo de seguridad", con el propósito de disminuir las probabilidades de quemaduras o explosiones causadas por el sobrecalentamiento del equipo.

La compañía subrayó que no todas las baterías tienen la falla, por lo que solicitó a los usuarios hacer un diagnóstico de su equipo por medio de un software de verificación que se puede descargar aquí.

Tags: noticias, Radio BI, HP, computadoras, batería

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