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Suspende Banorte servicios digitales y atención en sucursales por falla



 14 ago 2019 8:37 AM

Por: Redacción




Luego de los diversos reportes de fallas por parte de usuarios en diversos servicios proporcionados por Banorte, la institución financiera informó que estos fallos se deben a un falla técnica en “equipo de cómputo” registraba desde la noche del martes, por lo que tanto sus servicios digitales así como atención en cajeros están suspendidos.

“Banorte informa a sus clientes y público en general que sus servicios digitales, incluyendo Banca Móvil y Banca por internet, así como sus servicios de atención en sucursales, se encuentran momentáneamente suspendidos luego de presentarse una falla técnica en el equipo de cómputo la noche de ayer”, dijo el banco a través de un comunicado.

A un día del pago de la primera quincena de agosto, Banorte explicó que el servicio de pagos con tarjetas, tanto de crédito y débito, así como su red de más de 8 mil cajeros automáticos se mantienen operando con regularidad.

“Lamentamos los inconvenientes generados y hemos enfocado todos nuestros esfuerzos a restablecer el servicio lo antes posible”, aseguró la institución.

En redes sociales, las quejas de usuarios que no han podido utilizar sus servicios se han mantenido durante toda madrugada de este miércoles.

Tags: Banorte, noticias, radio bi, binoticias, banca, servicios financieros,

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