Profeco alerta sobre Suzuki por más de 8 mil motocicletas con posible fallo en frenos
Esta situación provocaría que las pastillas de freno no hagan contacto con el disco en la posición correcta al momento del frenado.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta a la población tras el llamado a revisión que realizó Suzuki Motor de México para 8 mil 347 motocicletas de dos modelos, debido a posibles fallas que podrían comprometer su funcionamiento.
De acuerdo con un comunicado de la Profeco, 8 mil 170 unidades corresponden al modelo GSX250/F, años 2022 a 2025, en las que se detectó que, por una gestión inadecuada de piezas, durante el proceso de fabricación podrían haberse instalado conjuntos de pinzas de freno de distintos modelos.
Esta situación provocaría que las pastillas de freno no hagan contacto con el disco en la posición correcta al momento del frenado, lo que reduciría la capacidad de frenado de la motocicleta.
El llamado a revisión también incluye 177 motocicletas modelo DR150, año 2026, debido a que durante la fabricación podría haberse generado una grieta en la caja de resina del relé del motor de arranque. La dependencia explicó que, si la humedad ingresa por estas grietas y ocasiona corrosión en el relé, existe el riesgo de que el motor no arranque.
Suzuki Motor de México informó que, en el caso de las motocicletas GSX250/F, sustituirá el soporte de la pinza de freno trasero, mientras que para el modelo DR150 realizará el reemplazo del conjunto del relé de arranque del motor. Ambas acciones se llevarán a cabo sin costo para las personas consumidoras, incluso si las unidades se encuentran fuera de la garantía original de dos años.
La empresa precisó que, en ninguno de los casos, se ha reportado afectación a la integridad física de los pilotos. Asimismo, puso a disposición de los usuarios sus distribuidores autorizados y los números telefónicos 800 178 9854 y 8001 SUZUKI para brindar mayor información.
Suzuki también señaló que la campaña de sustitución de las piezas afectadas se mantendrá de manera indefinida.
Por su parte, la Profeco aseguró que vigilará el cumplimiento de estos llamados a revisión y exhortó a la ciudadanía a denunciar cualquier anomalía a través del Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en sus redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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