Pacientes con hemodiálisis en el ISSSTE Aguascalientes sin atención por falta de personal

Mediante reportes hechos llegar a BI Noticias, pacientes y familiares de pacientes hemodializados Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) Aguascalientes indican recientes irregularidades en el servicio.

Fabiola, hermana de un paciente con hemodiálisis (y cuyo nombre fue cambiado por motivos de anonimato) narra que son dos semanas en las que se han identificado que las citas programadas de hemodiálisis son reagendadas de último momento, notificando a los enfermos renales en la mismo clínica para indicar con su tratamiento programado.

El testimonio indica que son 16 máquinas de hemodiálisis operadas por tres enfermeros y con el objetivo de atender, por lo menos, a 160 personas. Fabiola identifica al menos cuatro horarios de hemodiálisis, cuyo proceso disminuyó de cuatro a tres horas y donde, incluso, hay quienes salen de la sesión a las dos de la madrugada.

La familiar de paciente renal comenta que cita es reprogramada hasta la siguiente sesión, pero asevera que el faltar con un tratamiento de hemodiálisis podría tener graves complicaciones para le enfermedad, las cuales varían según la personas.

A esto se suma el cambio de máquinas, que acorde con Fabiola, han sido reemplazadas en tres ocasiones durante este año y con lo cual los enfermos renales y el propio personal médico debe ir aprendiendo de las funciones del aparato sobre la marcha.

Además, la mujer señala que persiste un déficit de medicamentos en el ISSSTE desde hace meses, donde en su caso sólo puede nombrar falta en la entrega de vitaminas necesarias para completar la hemodiálisis. Aunque a veces posponen la entrega, el desabasto es frecuente, señala.

Fabiola reconoce que en ocasiones anteriores, los pacientes hemodializados han podido ser subrogados a otras clínicas para poder continuar con el servicio sin inconvenientes; sin embargo, desconoce por qué ahora no ha ocurrido lo mismo. 

Aunque asegura buscar respuesta de responsables y directivos, dice que sólo le piden paciencia para regularizar el servicio.

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